Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Mister Bois est une marque d'Awlest SRL, Rue des Fagotis 3A, 5380 Fernelmont (numéro d'entreprise 0656.514.212). Awlest SRL est responsable du traitement de vos données. Pour toute question : info@awlest.com.

Ce que nous recevons

Quand vous demandez une visite depuis le configurateur : votre nom, votre e-mail, votre téléphone, le code postal du chantier, le délai souhaité, votre message et vos réponses aux questions sur la maison.
Quand vous réservez la visite en ligne : votre nom, votre e-mail, votre téléphone, l'adresse de la visite et votre message. Le rendez-vous et ces coordonnées sont enregistrés dans notre agenda Google.
Quand vous nous écrivez ou nous appelez : ce que vous choisissez de nous dire.

Nous ne demandons rien de plus que ce qu'il faut pour préparer la visite et le devis.

Pourquoi

Vous recontacter et préparer la visite technique et le devis que vous demandez. Base légale : les démarches préalables à un contrat, à votre demande.
Réaliser la pose et l'entretien si vous nous les confiez. Base légale : le contrat.
Tenir notre comptabilité. Base légale : nos obligations légales.

Vos données ne sont ni vendues ni louées, et ne servent à aucune publicité.

Chez qui elles sont stockées

Site et traitements du serveur : Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. Les fonctions du site s'exécutent à Dublin.
Base de données : Supabase, serveurs situés en Irlande.
E-mails de confirmation : Resend, prestataire d'envoi d'e-mails.
Rendez-vous : notre agenda Google.

Vercel, Resend et Google sont des sociétés établies aux États-Unis. Quand vos données quittent l'Union européenne, c'est dans le cadre prévu par le RGPD : le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps

Demande restée sans suite : 12 mois après notre dernier échange.
Client : le temps imposé par nos obligations comptables et fiscales, et au moins la durée de garantie de l'appareil.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter vos données, les faire corriger ou effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement, les recevoir dans un format lisible par machine et retirer votre accord. Écrivez à info@awlest.com en précisant votre demande. Nous répondons dans le mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

Cookies

Ce que le site enregistre sur votre appareil est détaillé dans notre politique cookies.

Mise à jour le 16 octobre 2026.